POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH (RODO / AVG)
Ostatnia aktualizacja: 27 Lipiec 2026]
1. Informacje ogólne i Administrator Danych
Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu jest Art of Quantum – właściciel platformy EuroDocOnline.com z siedzibą w Holandii pod adresem: Mesdaghout 4, 8072JJ Nunspeet zarejestrowana w Holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem KvK: 94935793(zwana dalej „Administratorem”).
We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@eurodoconline.com.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
Zgodnie z profilem naszej działalności, przetwarzamy dwa rodzaje danych:
- Dane zwykłe: Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kraj zamieszkania oraz dane techniczne (np. adres IP). Dane te są przetwarzane w celu nawiązania kontaktu, organizacji konsultacji oraz wystawiania faktur (Art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO).
- Dane szczególnej kategorii : Informacje o stanie zdrowia, objawach, historii , przyjmowanych kuracjach oraz dokumentacja . Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu przeprowadzenia wstępnego wywiadu i przekazania ich do licencjonowanych specjalistów realizujących usługę konsultacji(Art. 9 ust. 2 lit. h RODO – w celach profilaktyki zdrowotnej ).
3. Sposób zbierania danych i brak automatycznego śledzenia
- Nasza strona internetowa służy wyłącznie celom informacyjnym i kontaktowym. Nie stosujemy narzędzi do profilowania behawioralnego, śledzenia reklamowego na podstawie historii zdrowia ani automatycznego remarketingu [google.com].
- Wszelkie dane wrażliwe i osobowe są przekazywane przez Pacjenta w pełni świadomie i dobrowolnie podczas bezpośredniej rozmowy telefonicznej lub za pośrednictwem szyfrowanego komunikatora WhatsApp Business.
4. Komu przekazujemy Twoje dane?
W celu realizacji usługi Twoje dane są powierzane wyłącznie zaufanym i certyfikowanym podmiotom:
- Partnerom : Licencjonowanym podmiotom leczniczym na terenie Unii Europejskiej, którzy dokonują ostatecznej weryfikacji .
- Dostawcom Usług Technologicznych: Operatorowi komunikatora WhatsApp Business oraz dostawcy usług chmurowych (hosting), z którymi Administrator ma podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) gwarantujące najwyższy stopień bezpieczeństwa.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Bezpieczeństwo płatności
Nasza platforma nie zbiera, nie przetwarza i nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych dostępowych do bankowości. Płatności za konsultacje realizowane są poza strukturą naszej strony internetowej za pomocą bezpiecznych, jednorazowych linków płatniczych generowanych przez autoryzowany holenderski bank . Proces płatności odbywa się na zabezpieczonych stronach operatora bankowego.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe i wrażliwe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi , a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami holenderskiego i unijnego prawa dotyczącego archiwizacji dokumentacji , a także przepisami podatkowymi (faktury).
7. Prawa Użytkownika
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – z wyłączeniem danych, których przechowywanie jest bezwzględnym obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa.
- Ograniczenia przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Holandii jest to Autoriteit Persoonsgegevens).
- W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń do przebiegu samej konsultacji , Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację bezpośrednio na adres: kontakt@eurodoconline.com, która zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.”
8. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane są przetwarzane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), co gwarantuje pełną ochronę wynikającą z przepisów RODO/AVG. W przypadku osób z Wielkiej Brytanii dane są przetwarzane zgodnie z umowami międzynarodowymi gwarantującymi ekwiwalentny poziom ochrony.